Artigo 1º - OBJETIVO
O site https://www.pro-detailing.de, doravante denominado "pro-detailing.de", pertence e é administrado pela empresa Pro Wash Detailing SRL, doravante denominada "Pro Detailing", tendo o seguinte identificação dos dados: Código Único de Registo 24623960, inscrito no Registo Comercial com o nº. J40/17746/2008 e localizado na Str. Porumbaçu 72B, Bl. 89, Ap. 31, Setor 6, Bucareste, Roménia. Tel: +40 755 125 400; e-mail: we@pro-detailing.de
Os termos e condições gerais de venda aplicar-se-ão a todas as vendas de bens e serviços da PRO WASH DETAILING SRL, através da loja virtual https://www.pro-detailing.de ao Comprador e só podem ser modificados com o consentimento expresso por escrito de ambas as partes.
Neste documento, os seguintes termos significarão:
Comprador: pessoa, empresa ou outra entidade legal que emite um Pedido.
Vendedor: Pro Wash Detailing S.R.L., com sede em Bucareste, Str. Porumbaçu 72B, Bl. 89, Ap. 31, número de registo comercial J40/17746/2008, CUI 24623960.
Bens e Serviços: qualquer projeto turnkey, produtos, materiais e/ou parte deles ou serviço, incluindo os documentos e serviços mencionados no Pedido ou de outra forma relacionados a eles a serem fornecidos pelo Vendedor ao Comprador .
Pedido: um documento eletrônico que intervém como forma de comunicação entre o Vendedor e o Comprador, por meio do qual o Vendedor concorda em entregar os Bens e Serviços e o Comprador concorda em receber esses Bens e Serviços e pagar por eles. eles.
Contrato: o pedido confirmado pelo Vendedor através da emissão da nota fiscal. A celebração do contrato ocorre no momento da emissão da fatura fiscal e não no lançamento da encomenda ou na emissão da confirmação de receção desta encomenda.
Direitos de propriedade intelectual (nos seguintes DPI): todos os direitos intangíveis, como know-how, direitos autorais, direitos de banco de dados, direitos de design, direitos de modelo, patentes, marcas registradas e registros de nomes de domínio para qualquer um dos itens acima.
Especificações: todas as especificações e/ou descrições dos Bens e Serviços conforme especificado no pedido.
Artigo 2º - DOCUMENTOS CONTRATUAIS
Ao lançar uma encomenda eletrónica ou telefónica no site https://www.pro-detailing.de, o Comprador concorda com a forma de comunicação (telefone ou e-mail) através da qual o Vendedor realiza as suas operações. O pedido será composto pelos seguintes documentos, em ordem de importância:
Pedido (juntamente com informações claras sobre datas de entrega e faturamento)
Especificações do comprador (quando aplicável)
TCGV
No caso de campanhas que limitem o número de produtos por Cliente (sendo o Cliente definido como o mesmo consumidor ou a mesma pessoa colectiva (denominação social) ou o mesmo número de telefone ou a mesma morada de entrega ou morada de facturação), o lançamento de várias encomendas que tenham em comum qualquer uma das situações acima mencionadas leva ao seu cancelamento.
Se o Vendedor confirmar a encomenda, isso implicará uma aceitação total dos termos da Encomenda. A aceitação da encomenda por parte do Vendedor considera-se concluída quando existe uma confirmação verbal (telefone) ou eletrónica (e-mail) do Vendedor ao Comprador, sem que este exija aviso de receção. O Vendedor não considera em nenhum momento uma encomenda não confirmada como tendo o valor de um Contrato.
Artigo 3º – VALIDADE
Este Contrato entra em vigor após a emissão da fatura pelo Vendedor. A informação sobre emissão da fatura é feita por telefone ou eletronicamente (e-mail). As condições gerais de venda constituirão a base do Contrato assim celebrado, sendo no seu preenchimento o Certificado de Garantia emitido pelo Vendedor ou por um fornecedor do mesmo.
Artigo 4º - EXTENSÃO DAS OBRIGAÇÕES DO VENDEDOR
O Vendedor utilizará seu conhecimento profissional e técnico para atingir o resultado estipulado no Pedido e entregará os Bens e Serviços que atendam aos requisitos, necessidades e especificações do Comprador;
As informações apresentadas nos sites do Vendedor são informativas e são documentadas ou modificadas pelo Vendedor de acordo com os arquivos/sites de apresentação dos Fabricantes. Além disso, por motivos relacionados ao espaço e à consistência da estrutura da informação, as descrições dos produtos podem estar incompletas, mas o vendedor se esforça para apresentar as informações mais relevantes de acordo com as informações recebidas dos Fabricantes, para que o produto seja utilizado nos parâmetros para os quais foi comprado;
Comunicação com a loja – pode ser feita interagindo com a mesma, postando opiniões sobre os produtos ou comunicando através dos endereços mencionados na seção de contato. Opiniões ou endereços que contenham insultos ou linguagem inadequada serão excluídos ou ignorados do site. O vendedor tem liberdade para gerenciar as informações recebidas, sem precisar trazer justificativas para isso.
Artigo 5º - CESSÃO E SUBCONTRATAÇÃO
O Vendedor poderá ceder e/ou subcontratar um terceiro para serviços relacionados com o cumprimento da encomenda, com informação do Comprador, sem necessidade do seu consentimento. O Vendedor será sempre responsável perante o Comprador por todas as obrigações contratuais.
Artigo 6º - DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL (DPI)
O Comprador compreende o direito de propriedade intelectual e não divulgará a terceiros nem tornará pública (na Internet ou na mídia) qualquer informação recebida do Vendedor. Além disso, os nomes dos sites, bem como os sinais gráficos, são marcas registradas de propriedade da PRO WASH DETAILING S.R.L. e não pode ser assumido, copiado ou usado sem o consentimento por escrito do proprietário.
Artigo 7º - CONFIDENCIALIDADE – PUBLICIDADE
Todos os planos, documentos e informações de qualquer tipo fornecidos pelo Comprador ao Vendedor, incluindo, sem limitação, o pedido, permanecerão propriedade do Vendedor. Eles só podem ser utilizados para a execução do contrato. Nenhuma declaração pública, promoção, comunicado de imprensa ou qualquer outra forma de divulgação a terceiros será feita pelo Comprador em relação ao pedido sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor.
Artigo 8º - TERMOS DE PENALIDADE
Caso os prazos de entrega e/ou início da Encomenda não possam ser observados, o Vendedor obriga-se a notificar o Comprador do prazo estimado de conclusão da entrega. O Comprador terá o direito de reclamar danos adicionais ao Vendedor, quando permitido por lei, em caso de incumprimento total ou parcial por parte do Vendedor da execução do Contrato nos termos estabelecidos. Caso o Comprador atrase por sua culpa o pagamento da mercadoria no prazo previsto na fatura emitida pelo Vendedor, fica obrigado ao pagamento de multa de 0,5% ao dia do valor devido. Caso o Vendedor receba informações erradas relacionadas ao faturamento ou entrega dos produtos, será estabelecido um novo prazo de atendimento do pedido, que será de 5 dias úteis. O prazo, se não for modificado pelo Vendedor mediante notificação ao Comprador, é de 30 dias a partir da realização do pedido.
Artigo 9º - FATURAMENTO – PAGAMENTOS
O preço, a forma de pagamento e o prazo de pagamento estão especificados no Pedido. O Vendedor emitirá ao Comprador uma fatura pelos Bens e Serviços entregues, sendo obrigação do Comprador fornecer todas as informações necessárias para a emissão da fatura de acordo com a legislação em vigor.
Todos os preços dos produtos vendidos através do site https://www.pro-detailing.de são expressos em euros e contêm IVA à taxa de 19%.
Caso pretenda a refacturação, a alteração dos dados de facturação implica a reversão da factura inicial e a emissão de uma nova factura. A refacturação só pode ser feita dentro do mesmo mês contabilístico e apenas para facturas que excedam o valor de 100 EUR. Observe que o refaturamento só é possível nas seguintes variantes: pessoa jurídica - pessoa jurídica ou pessoa física - pessoa jurídica, não pessoa jurídica - pessoa física.
O vendedor NÃO aplica o pagamento parcelado do T.V.A, conforme Cadastro de pessoas que aplicam o pagamento parcelado do T.V.A.
Artigo 10 – RISCOS E RESPONSABILIDADES
Entrega
O Vendedor é obrigado a enviar os Bens e Serviços por correio ao Comprador ou entregá-los pessoalmente em uma sede social.
Transporte – Embalagem
Salvo acordo em contrário entre o Vendedor e o Comprador, o Vendedor assume os riscos e responsabilidades associados aos Bens e Serviços no momento da entrega à empresa de transporte nacional com a qual o Vendedor colabora. O Vendedor garantirá o acondicionamento adequado dos Bens e Serviços e garantirá a transmissão dos documentos de acompanhamento em suporte duradouro (impresso/correio ou no local por conta do Comprador). O Vendedor entregará os Bens e Serviços no território da União Europeia.
Serviço de abertura de encomendas no momento da entrega
O Vendedor pode oferecer, a pedido expresso do Comprador ou gratuitamente, para determinados produtos o serviço de abertura de encomendas no momento da entrega. Desta forma, são garantidas as condições de que, no recebimento das embalagens, sejam verificados tanto o estado da embalagem externa quanto o aspecto visual do seu conteúdo. A assinatura do recibo atesta que os produtos foram entregues corretamente.
Artigo 11 – ACEITAÇÃO E DIREITO DE RENÚNCIA
A aceitação será feita quando os Bens e Serviços cumprirem as características técnicas mencionadas no Pedido. Se o Comprador descobrir que os Produtos entregues ou os Serviços prestados não atendem às especificações técnicas, o Vendedor colocará os Produtos e Serviços em conformidade no prazo máximo igual ao prazo de execução do Pedido, sem imputar ao Comprador qualquer custos relacionados a essas operações. O Vendedor também cumprirá as disposições do O.U.G. 34/2014 e aplicará a política de devolução. O Vendedor tem o direito de, ao considerar que as ações do Comprador foram mal intencionadas, solicitar indenização ao Comprador, nos termos da legislação.
Artigo 12º - EXCESSO DE BENS
Quaisquer mercadorias entregues que excedam a quantidade fornecida no Pedido poderão ser recusadas pelo Comprador no prazo de 7 dias corridos após a entrega.
Artigo 13 – GARANTIAS
Além de quaisquer outras garantias previstas na lei aplicável e detalhadas no Certificado de Garantia emitido pelo Vendedor ou por um fornecedor do Vendedor, elas garantem o Comprador contra qualquer não conformidade que possa afetar a totalidade ou parte dos Bens e Serviços, exceto desgaste normal. e rasgo, pelo período de 24 meses a contar da data de emissão da nota fiscal de venda. As exceções são os produtos consumíveis, que não beneficiam de garantia.
Caso não exista Certificado de Garantia, a garantia é concedida com base na fatura, de acordo com a legislação em vigor.
Artigo 14 – TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE
A propriedade dos Bens e Serviços será transferida no momento do pagamento pelo Comprador para o local indicado no pedido (ou seja, entrega - assinando o recibo do documento de transporte fornecido pelo transportador ou assinando o recibo na nota fiscal em caso de entregas realizadas pela equipe do Vendedor).
No caso de entrega por correio, não está autorizado pelo Vendedor permitir que o Comprador abra as embalagens antes de assinar a entrega, mas somente após assinar a entrega e pagar o seu possível valor. O Vendedor não pode ser responsabilizado pelo conteúdo das embalagens enviadas, a menos que haja documento celebrado pelo Comprador e pelo representante do transportador que efetuou a entrega.
Artigo 15 - CUMPRIMENTO DAS LEIS E NORMAS
O Vendedor deverá cumprir todas as leis, regulamentos e portarias aplicáveis à sua execução contratual, incluindo, sem limitação, a fabricação, montagem, manuseio, transporte, armazenamento, embalagem ou entrega dos Bens e Serviços e aplicáveis à saúde, segurança e meio ambiente.
Artigo 16 – RESPONSABILIDADE
O vendedor não garante que o site, os servidores nos quais está hospedado ou os e-mails enviados por pro-detailing.de estejam livres de vírus ou outros componentes de computador com caráter potencialmente prejudicial, que não contenha erros, omissões, defeitos, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, quedas de linha ou quaisquer outros fatores semelhantes. O usuário utiliza o site por sua própria conta e risco, ficando pro-detailing.ro isento de qualquer responsabilidade por quaisquer danos diretos ou indiretos causados pelo uso ou acesso/visita do site ou como resultado do uso das informações do site. A PRO DETAILING não se responsabiliza por erros ou omissões que possam ocorrer na elaboração ou apresentação dos materiais do site.
O Vendedor não pode ser responsável por danos de qualquer espécie que o Comprador ou qualquer terceiro possa sofrer como resultado do cumprimento pelo Vendedor de qualquer uma de suas obrigações nos termos do Pedido e por danos resultantes do uso dos Bens e Serviços após a entrega e em especialmente pela perda de produtos.
As promoções são válidas dentro do estoque disponível.
O vendedor, enquanto organizador das campanhas promocionais, não se responsabiliza pela perda ou dano do voucher da campanha, não se responsabiliza por vouchers falsificados ou danificados e reserva-se o direito de cancelar o voucher utilizado na compra ou deduzir o seu valor ao valor valor reembolsável, em caso de devolução nos termos da lei, de produto participante na respetiva campanha.
Quaisquer links para outros sites são fornecidos apenas para fins de maior acessibilidade à informação, e o Vendedor não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sites, por produtos ou serviços promovidos ou comercializados através desses sites.
O Vendedor será responsável caso os seus subcontratantes e/ou parceiros de qualquer espécie envolvidos na execução da Encomenda não cumpram alguma das obrigações contratuais.
Artigo 17 - PREÇO DE RISCO OU CARACTERÍSTICAS DE ERRO
O vendedor faz todos os esforços para fornecer informações precisas sobre o preço e as características dos produtos. Alguns preços e/ou características podem estar incorretos. No caso de registar uma encomenda com preço ridículo, o Vendedor tem o direito de cancelar a encomenda do Comprador. No caso de registar uma encomenda de um produto com características erradas, o Vendedor envidará todos os esforços para entregar ao Comprador um produto com características o mais próximas possível das apresentadas no site no momento da realização da encomenda. Se o Comprador não concordar com as propostas do Vendedor, o Vendedor tem o direito de cancelar o pedido do Comprador.
Artigo 18 – VIOLAÇÃO – RESCISÃO
Se o vendedor não cumprir as suas obrigações, inclusive durante o período de garantia, o Comprador notificará o Vendedor desta violação. Um plano de ação será validado entre as Partes no prazo de 3 dias após a notificação. O Comprador poderá cancelar um Pedido por e-mail antes de ele ser entregue. Caso contrário, a encomenda estará sujeita à devolução da mercadoria, mencionada nos sites do Vendedor.
Artigo 19 – FORÇA MAIOR
Nenhuma das partes será responsável pelo incumprimento das suas obrigações contratuais se tal incumprimento for devido a um evento de força maior. Força maior é o evento imprevisível, fora do controle das partes e que não pode ser evitado.
Artigo 20 - LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à lei romena. Quaisquer litígios decorrentes da interpretação e execução do presente contrato serão resolvidos amigavelmente, e caso não se chegue a acordo desta forma, caberá recurso aos tribunais competentes para a sede do Vendedor.
Artigo 21 - DISPOSIÇÕES DIVERSAS
Se uma ou mais disposições entrarem em conflito com qualquer requisito legal aplicável, as referidas disposições não serão aplicadas e as Partes esforçar-se-ão em conjunto para chegar a acordo sobre novas disposições que respeitem o espírito das disposições iniciais. As partes do contrato serão consideradas contratantes independentes e nenhuma das partes terá o direito ou autoridade para assumir ou criar qualquer obrigação em nome ou em detrimento da outra. Os termos e condições deste acordo substituem outros acordos anteriores escritos ou orais entre as referidas Partes em relação ao objeto deste Acordo e só podem ser alterados ou alterados por acordo escrito assinado por ambas as partes.
Para efetuar uma encomenda, os menores deverão ter o consentimento dos seus representantes legais.
PRO WASH DETALHING S.R.L. reserva-se o direito de recusar colaboração com clientes que apresentem comportamento e linguagem inadequados, por escrito ou verbalmente (agressivos, licenciosos, etc.), tenham no histórico de encomendas recusadas entregas, utilizem abusivamente o direito de devolução no prazo de 14 dias.
Obrigado por nos escolher,
Equipe de detalhamento profissional