Política de Privacidade

PRO WASH DETALHING S.R.L. é operador de dados pessoais, inscrito no registo de tratamento de dados pessoais sob o n. 33240.

Para processar as encomendas efetuadas e cumprir as obrigações legais enquanto loja online, necessitamos de informações como nome, morada de faturação, número de telefone válido, morada para entrega, mas não se limitando a estas. Utilizamos esta informação para processar a encomenda e para poder contactá-lo, se necessário. Se você deseja criar uma conta no site da Pro Detailing (www.pro-detailing.de), é necessário fornecer um endereço de e-mail válido.

Se precisarmos entrar em contato com você e você tiver criado uma conta, você receberá um e-mail. Se não conseguirmos contatá-lo por e-mail ou se você não tiver uma conta criada, tentaremos contatá-lo por telefone.

Ao aceitar os “Termos e Condições”, expressa o seu consentimento para que o informemos sobre a sua encomenda, sobre o seu estado, e reconhece as nossas obrigações legais.

Poderão existir situações em que lhe solicitaremos informações adicionais, por exemplo, para verificações de segurança, a fim de manter um elevado nível de segurança e proteger a sua conta. Quando lhe solicitarmos informações adicionais, iremos informá-lo nesse momento sobre a finalidade e como pretendemos utilizar as informações solicitadas.

De acordo com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 ("Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados" ou "RGPD") para a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, conforme alterado e complementado, e da Lei romena no. 190/2018 relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da vida privada no setor das comunicações eletrónicas, PRO WASH DETAILING S.R.L. tem a obrigação de administrar em condições seguras e apenas para os fins especificados, os dados pessoais que você nos fornece sobre você, um membro da sua família ou outra pessoa interessada. As finalidades da recolha de dados são: processar encomendas e cumprir as nossas obrigações legais enquanto loja online.

Caso não pretenda fornecer os dados solicitados para serem utilizados para os fins indicados, infelizmente não poderemos processar a sua encomenda. Os dados pessoais são adequados, relevantes e limitados ao necessário em relação às finalidades para as quais são tratados (“minimização de dados”). Adotamos permanentemente medidas técnicas e organizacionais que visam minimizar o tratamento de dados pessoais, de acordo com os princípios da proporcionalidade e da necessidade.

Se desejar receber informações sobre os produtos, serviços ou eventos oferecidos/organizados pela S.C. PRO WASH DETAILING S.R.L., é necessário o seu consentimento. É bom saber que, se em algum momento no futuro considerar que a informação em questão já não lhe interessa, poderá facilmente cancelar a subscrição.

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 ("Regulamento Geral de Proteção de Dados" ou "GDPR"), como proprietário dos dados pessoais que gerenciamos, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

- O direito à informação (art. 13.º e art. 14.º do RGPD);
- O direito de acesso (art. 15.º do RGPD);
- O direito à retificação (art. 16 do RGPD);
- O direito ao apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”) (art. 17.º do RGPD);
- O direito à restrição do tratamento (art. 18.º do RGPD);
- O direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD);
- O direito de oposição (art. 21.º do RGPD);
- O direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais: www.dataprotection.ro (art. 77 do RGPD);

Para exercer um direito/direitos sobre os dados pessoais que lhe pertencem, enquanto titular dos dados, contacte-nos através do endereço de e-mail: we@pro-detailing.de

Tenha em atenção que, se na sequência do seu pedido surgirem dúvidas quanto à identidade da pessoa que solicita o exercício de um direito/direitos, solicitaremos informações adicionais para poder exercer os direitos com segurança.

Se alguns dos seus dados estiverem incorretos, por favor informe-nos o mais rapidamente possível para corrigirmos a informação em questão.

As contas (informações relacionadas) só podem ser modificadas pelo proprietário do endereço de e-mail (no caso de endereços de e-mail não privados, como user@yahoo.com, user@gmail.com, etc. e pelo proprietário do e-mail ou o proprietário do domínio no caso de endereços de e-mail privados (domínios registados por pessoas singulares ou colectivas).

Recomendamos a criação de contas em endereços privados (como escritório@nomedaempresa.com) aos clientes que realizam compras para pessoas jurídicas.

Para evitar golpes de phishing, mencionamos que a Pro Detailing nunca solicitará informações bancárias. Os pagamentos serão efetuados através do site apenas através de portal seguro, após manifestação da opção de pagamento com cartão da encomenda efetuada.

Obrigado por nos escolher,
a equipe Pro Detailing