Правила и условия

Статия 1 – ЦЕЛ

Уебсайтът https://www.pro-detailing.de, наричан по-долу „pro-detailing.de“, е собственост и се управлява от компанията Pro Detailing 99 SRL, наричана по-долу „Pro Detailing“, като има следното идентификация на данните: УНИК 43159167, вписан в ТР под № J40/13111/2020 и се намира на ул. Майор Александру Кампеану, Nr. 49A, Букурещ, Румъния. Тел.: +40 755 125 400; имейл: we@pro-detailing.de

Общите условия за продажба ще се прилагат за всички продажби на стоки и услуги от PRO DETAILING 99 SRL, чрез виртуалния магазин https://www.pro-detailing.de на Купувача и могат да бъдат променяни само с изричното писмено съгласие от двете части.

В този документ следните термини ще означават:

    Купувач: лице, фирма или друго юридическо лице, което издава Поръчка.
    Продавач: Pro Detailing 99 S.R.L., със седалище в Букурещ, ул. Майор Александру Кампеану, Nr. 49А, номер в търговския регистър J40/13111/2020, CUI 43159167.
    Стоки и услуги: всеки готов проект, продукти, материали и/или част от тях или услуга, включително документите и услугите, посочени в Поръчката или по друг начин свързани с тях, които трябва да бъдат предоставени от Продавача на Купувача .
    Поръчка: електронен документ, който се намесва като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез която Продавачът се съгласява да достави Стоките и Услугите, а Купувачът се съгласява да получи тези Стоки и Услуги и да плати тях.
    Договор: Поръчката, потвърдена от Продавача с издаване на фискална фактура. Сключването на договора става в момента на издаване на фискалната фактура, а не при стартиране на поръчката или издаване на потвърждението за получаване на тази поръчка.
    Права на интелектуална собственост (в следните IPR): всички нематериални права като ноу-хау, авторски права, права на бази данни, права върху дизайн, права върху модели, патенти, търговски марки и регистрации на имена на домейни за някое от горните.
    Спецификации: всички спецификации и/или описания на Стоките и Услугите, както е посочено в поръчката.

Член 2 - ДОГОВОРНИ ДОКУМЕНТИ

С пускането на електронна или телефонна поръчка на уебсайта https://www.pro-detailing.de Купувачът се съгласява с формата на комуникация (телефон или електронна поща), чрез която Продавачът извършва своите операции. Поръчката ще се състои от следните документи по важност:

    Поръчка (заедно с ясна информация за датите на доставка и фактуриране)
    Спецификации на купувача (където е приложимо)
    TCGV

В случай на кампании, ограничаващи броя на продуктите на клиент (Клиентът се определя като един и същ потребител или едно и също юридическо лице (име на фирма) или един и същ телефонен номер, или един и същ адрес за доставка или адрес за фактуриране), пускането на няколко поръчки, които имат общ някоя от горепосочените ситуации води до отмяната им.

Ако Продавачът потвърди поръчката, това ще означава пълно приемане на условията на Поръчката. Приемането на поръчката от Продавача се счита за извършено при наличие на устно (телефон) или електронно (e-mail) потвърждение от страна на Продавача към Купувача, без да се изисква потвърждение за получаване от негова страна. Продавачът не счита в нито един момент непотвърдена поръчка за имаща стойност на договор.

Член 3 – ВАЛИДНОСТ

Настоящият Договор влиза в сила от момента на издаване на фактурата от Продавача. Информацията за издаване на фактура се извършва по телефона или по електронен път (e-mail). В основата на така сключения договор ще бъдат общите условия за продажба, като в допълнение към тях се явява Гаранционният лист, издаден от Продавача или негов доставчик.

Член 4 - РАЗШИРЯВАНЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯТА НА ПРОДАВАЧА

Продавачът ще използва своите професионални и технически познания, за да постигне резултата, посочен в Поръчката, и ще достави Стоките и Услугите, които отговарят на изискванията, нуждите и спецификациите на Купувача;

Информацията, представена на сайтовете на продавача, е информативна и се документира или модифицира от продавача според файловете / презентационните сайтове на производителите. Също така, поради причини, свързани с пространството и последователността на информационната структура, описанията на продуктите може да са непълни, но продавачът полага усилия да представи най-подходящата информация според информацията, получена от производителите, така че продуктът да се използва в параметрите, за които е бил закупени;

Комуникация с магазина – може да се осъществи чрез взаимодействие с него, публикуване на мнения за продукти или комуникация чрез адресите, посочени в секцията за контакти. Мнения или обръщения, съдържащи обиди или неподходящ език, ще бъдат изключени или игнорирани от сайта. Продавачът има свободата да управлява получената информация, без да е необходимо да се обосновава за това.

Член 5 - ВЪЗЛАГАНЕ И ПОДИЗПЪЛНИТЕЛ

Продавачът може да възложи и/или да възложи на подизпълнител услуги, свързани с изпълнението на поръчката, с информация за Купувача, без да е необходимо неговото съгласие. Продавачът винаги ще носи отговорност пред Купувача за всички договорни задължения.

Член 6 - ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ (ПИС)

Купувачът разбира правото на интелектуална собственост и няма да разкрива на трета страна или да прави публично достояние (в интернет или медии) информация, получена от Продавача. Също така имената на сайтовете, както и графичните знаци, са регистрирани търговски марки, собственост на PRO DETAILING 99 S.R.L. и не може да се поема, копира или използва без писменото съгласие на собственика.

Член 7 - ПОВЕРИТЕЛНОСТ – РЕКЛАМА

Всички планове, документи и информация от всякакъв вид, предоставени от Купувача на Продавача, включително без да се ограничава поръчката, ще останат собственост на Продавача. Те могат да се използват само за изпълнение на договора. Купувачът няма да прави публично изявление, промоция, съобщение за пресата или каквато и да е друга форма на разкриване на информация пред трети страни относно поръчката без предварителното писмено съгласие на Продавача.

Член 8 - НАКАЗАТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Ако условията за доставка и/или стартиране на поръчката не могат да бъдат спазени, Продавачът е длъжен да уведоми Купувача за очаквания срок за изпълнение на доставката. Купувачът има право да претендира допълнително обезщетение за вреди от Продавача, когато това е разрешено от закона, в случай на пълно или частично неизпълнение от страна на Продавача на изпълнението на Договора в съответствие с установените срокове. В случай, че Купувачът забави по своя вина плащането на стоката в срока, посочен във фактурата, издадена от Продавача, той се задължава да заплати неустойка в размер на 0,5% на ден от дължимата сума. Ако Продавачът получи грешна информация, свързана с фактурирането или доставката на продуктите, ще бъде установен нов срок за изпълнение на поръчката, който ще бъде в рамките на 5 работни дни. Крайният срок, ако не бъде променен от Продавача чрез уведомяване на Купувача, е 30 дни от пускането на поръчката.

Член 9 – ФАКТУРУВАНЕ – ПЛАЩАНИЯ

Цената, начинът на плащане и срокът за плащане са посочени в Поръчката. Продавачът издава на Купувача фактура за доставените Стоки и Услуги, като задължението на Купувача е да предостави цялата необходима информация за издаване на фактурата в съответствие с действащото законодателство.

Всички цени на продуктите, продавани през уебсайта https://www.pro-detailing.de, са изразени в евро и включват ДДС в размер на 19%.

Ако се желае повторно фактуриране, промяната на данните за фактуриране включва сторниране на първоначалната фактура и издаване на нова фактура. Префактуриране може да се извърши само в рамките на същия отчетен месец и само за фактури на стойност над 100 евро. Имайте предвид, че префактурирането е възможно само в следните варианти: юридическо лице - юридическо лице или физическо лице - юридическо лице, а не юридическо лице - физическо лице.

Продавачът НЕ прилага разпределеното Т.В.П., съгласно Регистъра на лицата, които прилагат разпределеното Т.В.П.

Член 10 – РИСКОВЕ И ОТГОВОРНОСТИ

Доставка

Продавачът е длъжен да изпрати Стоките и Услугите по куриер до Купувача или да ги достави лично в седалище.

Транспорт – Опаковка

Освен ако не е договорено друго между Продавача и Купувача, Продавачът освобождава рисковете и отговорностите, свързани със Стоките и Услугите при доставка до местната куриерска компания, с която Продавачът си сътрудничи. Продавачът ще осигури правилното опаковане на Стоките и Услугите и ще осигури предаването на придружаващите ги документи на траен носител (отпечатан/по пощата или на място в акаунта на Купувача). Продавачът ще достави Стоките и Услугите на територията на Европейския съюз.

Услуга за отваряне на пратки при доставка

Продавачът може да предложи, по изрично искане на Купувача или безплатно, за определени продукти услугата отваряне на колета при доставка. По този начин се осигуряват условия при получаване на колетите да се проверява както състоянието на външните опаковки, така и визуалната страна на тяхното съдържание. Подписът за получаване удостоверява, че продуктите са доставени правилно.

Член 11 - ПРИЕМАНЕ И ПРАВО НА ОТКАЗ

Приемането ще бъде извършено, когато Стоките и Услугите отговарят на техническите характеристики, посочени в Поръчката. Ако Купувачът открие, че доставените Продукти или предоставените Услуги не отговарят на техническите спецификации, тогава Продавачът ще приведе Продуктите и Услугите в съответствие в рамките на максималния срок, равен на срока за изпълнение на Поръчката, без да приписва на Купувача каквото и да било разходи, свързани с тези операции. Продавачът също ще спазва разпоредбите на O.U.G. 34/2014 и ще прилага политиката за връщане. Продавачът има право, когато прецени, че действията на Купувача са злоумишлени, да поиска обезщетение за вреди от Купувача, при условията на законодателството.

Член 12 - ИЗЛИШЪК СТОКИ

Всички стоки, доставени в повече от количеството, предвидено в Поръчката, могат да бъдат отказани от Купувача в рамките на 7 календарни дни от доставката.

Член 13 – ГАРАНЦИИ

В допълнение към всички други гаранции, предвидени от приложимото законодателство и подробно описани в Гаранционния сертификат, издаден от Продавача или доставчик на Продавача, те гарантират на Купувача срещу всяко несъответствие, което може да засегне всички или част от Стоките и Услугите, с изключение на нормалното износване и разкъсване, за период от 24 месеца от датата на издаване на фактурата за продажба. Изключение правят консумативите, които не се ползват от гаранцията.

При липса на гаранционен сертификат, гаранцията се предоставя на базата на фактура, съгласно действащото законодателство.

Член 14 - ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТ

Собствеността върху Стоките и Услугите ще бъде прехвърлена в момента на плащането от Купувача на мястото, посочено в поръчката (което означава доставка - подписване на разписката за получаване на транспортния документ, предоставен от куриера или подписване на разписката върху данъчната фактура в случай на доставки, извършени от служители на Продавача).

В случай на доставка с куриер, Продавачът не е упълномощен да позволява на Купувача да отваря пакетите преди подписване на доставката, а само след подписване на доставката и заплащане на евентуалната им стойност. Продавачът не носи отговорност за съдържанието на изпратените пратки, освен ако няма документ, сключен от Купувача и представителя на куриера, извършил доставката.

Член 15 – СПАЗВАНЕ НА ЗАКОНИТЕ И СТАНДАРТИТЕ

Продавачът спазва всички закони, разпоредби и наредби, приложими към договорното му изпълнение, включително без ограничение производството, сглобяването, обработката, транспорта, съхранението, опаковането или доставката на Стоките и Услугите и приложими към здравето, безопасността, околната среда.

Член 16 – ОТГОВОРНОСТ

Продавачът не гарантира, че сайтът, сървърите, на които се хоства, или имейлите, изпратени от pro-detailing.de, не съдържат вируси или други компютърни компоненти с потенциално вреден характер, че не съдържат грешки, пропуски, дефекти, закъснения или прекъсвания в работата или предаването, прекъсване на линията или всякакви други подобни фактори. Потребителят използва сайта на свой собствен риск, като pro-detailing.ro не носи отговорност за преки или косвени щети, причинени от използването или достъпа / посещението на сайта или в резултат на използването на информацията в сайта. PRO DETAILING не носи отговорност за грешки или пропуски, които могат да възникнат при изготвянето или представянето на материалите в сайта.

Продавачът не носи отговорност за щети от какъвто и да е вид, които Купувачът или трета страна може да претърпи в резултат на изпълнение от страна на Продавача на някое от задълженията си по Поръчката, както и за щети, произтичащи от използването на Стоките и Услугите след доставка и в особено за загуба на продукти.

Промоциите са валидни в рамките на наличните количества.

Продавачът, като организатор на промоционалните кампании, не носи отговорност за загуба или повреда на ваучера за кампанията, не носи отговорност за фалшиви или повредени ваучери и си запазва правото да анулира ваучера, използван за покупка, или да приспадне стойността му от възстановима стойност, при връщане съгласно закона, на продукт, участващ в съответната кампания.

Всякакви връзки към други сайтове се предоставят само с цел по-голяма достъпност на информацията и Продавачът не поема никаква отговорност за съдържанието на тези сайтове, за продукти или услуги, популяризирани или предлагани чрез тези сайтове.

Продавачът носи отговорност, ако неговите подизпълнители и/или партньори от всякакъв вид, участващи в изпълнението на Поръчката, не изпълнят някое от договорните задължения.

Член 17 - РИСКОВА ЦЕНА ИЛИ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ГРЕШКА

Продавачът полага всички усилия да предостави точна информация за цената и характеристиките на продуктите. Някои цени и/или характеристики може да са неправилни. В случай на регистриране на поръчка със смешна цена, Продавачът има право да анулира поръчката на Купувача. В случай на регистриране на поръчка за продукт с грешни характеристики, Продавачът ще положи всички усилия да достави на Купувача продукт с характеристики, максимално близки до тези, представени на сайта в момента на подаване на поръчката. Ако Купувачът не е съгласен с предложенията на Продавача, Продавачът има право да отмени поръчката на Купувача.

Член 18 – НАРУШЕНИЕ – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Ако продавачът не изпълни задълженията си, включително по време на гаранционния период, Купувачът ще уведоми Продавача за това нарушение. Планът за действие ще бъде валидиран между страните в рамките на 3 дни от уведомяването. Купувачът може да анулира поръчка по имейл, преди тя да бъде доставена. В противен случай поръчката ще подлежи на връщане на стоките, посочени в уебсайтовете на Продавача.

Член 19 – НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнение на своите договорни задължения, ако такова неизпълнение се дължи на форсмажорно събитие. Непреодолима сила е непредвидимо събитие, което е извън контрола на страните и което не може да бъде избегнато.

Член 20 - ПРИЛОЖИМО ПРАВО - ЮРИСДИКЦИЯ

Този договор е предмет на румънското законодателство. Всички спорове, произтичащи от тълкуването и изпълнението на този договор, ще се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на съгласие по този начин ще бъдат обжалвани пред компетентните съдилища в седалището на Продавача.

Член 21 - ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

Ако една или повече разпоредби противоречат на което и да е приложимо правно изискване, споменатите разпоредби няма да се прилагат и страните ще се стремят заедно да се споразумеят за нови разпоредби, които зачитат духа на първоначалните разпоредби. Страните по договора ще се считат за независими изпълнители и на никоя от страните не се предоставят права или правомощия да поема или създава задължения от името на или в ущърб на другата. Правилата и условията на това споразумение заменят други предишни писмени или устни споразумения между споменатите страни по отношение на предмета на настоящото споразумение и могат да бъдат изменяни или променяни само чрез писмено споразумение, подписано от двете страни.

За да направят поръчка, непълнолетните трябва да имат съгласието на законните си представители.

PRO DETAILING 99 S.R.L. си запазва правото да откаже сътрудничество с клиенти, които показват неподходящо поведение и език, писмено или устно (агресивен, разпуснат и т.н.), в историята на поръчките са отказвали доставки, злоупотребяват с правото на връщане в рамките на 14 дни.

Благодарим ви, че избрахте нас,
Професионален екип за детайлизиране