Alates hetkest, kui olete tellimuse esitanud veebis, hoolitseme teie taotluse eest niipea kui võimalik.
Kuidas me sellega tegeleme: kontrollime tellimuses olevaid tooteid, nende saadavust, ühilduvust (kui küsite meie arvamust); reserveerime oma laos olevad tooted, tellime tarnijalt tellitavad tooted, küsime tarneaega juhuks, kui toodet pole ka tarnija laos.
Võtame teiega ühendust tarnetähtaja edastamiseks niipea, kui meil on täielik teave tellimuse vormistamise hetke kohta.
Info tellimuse kohta saadetakse meili teel (ja teatena tellimuses, nähtav selle ajaloos) või SMS-iga, telefoni teel võetakse ühendust ainult äärmisel vajadusel.
Kui toodet pole saadaval, siis kokkuleppel teiega asendame selle või eemaldame tellimusest. Tellimuste ajaloo rubriigis saate reaalajas jälgida tellimuse arengut ja muudatusi.
Tellimus võib läbida järgmised etapid: töötlemine või ootamine, tarnimine.
Tellimuste töötlemine: tellimus on just välja antud, selle võtab üle Pro Detailingi müügikonsultant.
Ootel tellimus: valitud makseviisiks on pangaülekanne ja üks Pro Detailingi müügikonsultantidest saadab teile makse sooritamiseks arve meili teel.
Tellimus on saadetud: teie tellimus on ette valmistatud kulleri poolt järeletulemiseks. Jälgimisnumbrit saab kontrollida kulleri kodulehel pärast seda, kui ta on meilt tellimusele järele tulnud.
Tellimus lõpetatud: tellimus tarniti ja lõpetati.
Täname, et valisite meid,
Pro Detailing Team